Términos y Condiciones de Venta

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la reserva en listas de espera, la compra de obras de arte y la inscripción a talleres artísticos ofrecidos a través del sitio web New Beginning. La realización de un pedido o inscripción implica la aceptación plena de estos términos.

2. Precios y Formas de pago

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación española vigente. No incluyen gastos de envío, los cuales se calculan e indican expresamente en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.

Los pagos se procesan de forma segura y cifrada a través de la pasarela de pagos Stripe. El titular no almacena en ningún momento los datos bancarios del cliente.

3. Compra de Obras de Arte y Envíos

Todas las piezas están sujetas a disponibilidad y son obras únicas o de tirada limitada. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería al domicilio indicado por el cliente durante el proceso de compra. El titular no será responsable por retrasos derivados de direcciones incorrectas o problemas de la empresa de transporte.

4. Listas de Espera (Pre-inscripciones)

La inscripción en una "Lista Prioritaria" o "Lista de Espera" no supone un contrato de compraventa ni garantiza una plaza o producto definitivo. Es un servicio gratuito de notificación. El titular se pondrá en contacto con el usuario cuando se abran las plazas oficiales.

5. Cancelaciones y Derecho de Desistimiento

Obras Físicas:

De conformidad con la normativa europea, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de la obra para ejercer tu derecho de desistimiento. Deberás comunicarlo a contact@jewelrynb.com. La obra debe devolverse en perfecto estado y los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Talleres y Workshops:

Dado que los talleres tienen una fecha y aforo muy limitado, se aplica la excepción al derecho de desistimiento (art. 103 Ley Consumidores). Si cancelas tu asistencia, se estudiará la posibilidad de devolución o reubicación dependiendo de la antelación del aviso y si la plaza puede ser cubierta por otra persona de la lista de espera.

6. Facturación

El usuario podrá solicitar una factura completa con sus datos fiscales directamente durante el proceso de pago (Checkout). Una vez confirmada la compra, el sistema generará la factura automáticamente y el usuario podrá descargarla en formato PDF desde su panel de control o desde el correo electrónico de confirmación.

7. Resolución de conflictos

Las relaciones contractuales se regirán por la legislación española. El consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

ANEXO: Modelo de formulario de desistimiento

(Solo debes rellenar y enviar el presente formulario si deseas desistir del contrato/devolver la obra)